来源：发表时间：2022-07-06 17:57:40 发布：0
在凤翔有这样一群女性,她们用激情创造美好用实干谱写新篇,用无悔的青春诠释了坚毅笃行,书写着出彩人生。演绎了新时代女性的魅力与风采。为展示凤翔女性建功立业的时代风采彰显“强国复兴有我”的巾帼担当,激励全区广大妇女为凤翔高质量发展奋力拼搏,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。凤翔女性之声开设“喜迎二十大 巾帼展风采”专栏让我们一同领略属于她们的靓丽风采吧!
刘兰:守护生命 风雨兼程
刘兰,凤翔区医院副院长,陕西省护理联盟理事、宝鸡市护理学会理事、凤翔区医学会委员、美国世界健康基金会中国糖尿病教员。工作30多年来,她坚守基层阵地,开拓创新,锐意改革,勤业务实,忘我奉献,无论在生死攸关的“非典”战场,还是面对来势汹汹的新冠疫情,亦或是在抢救病人的危难时刻,她永远奋战在第一线,怀着对卫生事业的无限忠诚,她用实际行动践行着白衣天使的人生诺言,以精湛的技术服务广大患者,以高尚的医德践行党的宗旨,谱写了一曲浸满爱心与深情的奉献之歌。
锐意改革 创建特色服务品牌,作为副院长兼护理部主任,她勤奋好学,坚韧执着,围绕“优质、高效、病人满意”的服务宗旨,大胆探索,改革创新,在全市县区率先推行优质护理工作,全院优护病房实施率100%,赢得了社会和患者的广泛好评。
为有效开展优质护理示范工作,她潜心研究,早出晚归,深入病区调研,制定切合医院实际的方案和制度标准。她打破常规,实施护士分层级管理,落实扁平化责任包干服务,全院实行岗位绩效管理,调动了广大护士的工作积极性。她首选试点病房,树立学习标杆,在全院倡导“十字、五声、四到位”的亲情护理模式,开展“便民服务、惊喜服务”,打造“一科一特色、一科一品”的金点子服务新举措,真正解决了病人存在的实际问题,全院25个护理单元开展服务延伸,大大提升了病人对医院工作的满意度。
创新管理 打造优秀护理团队,“群雁高飞头雁领”,作为主管医院近400多名护士的管理者,她非常注重团队建设,在管理方面有着许多独特的“新招”,而且招招“掷地有声”。她创新激励办法,首次在全市开展团队拓展训练,打造“团队核心竞争力”,激发全员工作热情,消除职业倦怠;她组织开展“优质护理示范岗”“优护服务明星竞赛”活动,热心服务,用情感动,病人满意度逐年上升;她创新理念,率先在全院开展“QCC品管圈”活动,促质量提升,弥补了医院质量管理的短板和空白,连续四年在全省QCC大赛中获奖,2020年获全国QCC大赛二等奖。为了让年轻护士适应临床,她严抓岗前规范化训练、礼仪“一对一”培训、“三基三严”训练等,通过系统化培训,团队素质大幅提升,2021年参加全市护理技能竞赛荣获团体二等奖。
全新的护理模式,合理的流程和人性化的管理,使她打造出一支优秀的团队,这支队伍以形象美、服务优、技术精,始终走在全市县区同行的前列。骨一科、心内科等六个科室连续评为陕西省优质护理先进病区和省级明星服务科室,她本人荣获陕西省“优质护理优秀护士长”。
永守初心 攻坚克难战疫情,“伏牛昂首志当远,无须扬鞭自奋蹄。”面对突如其来的新冠疫情,在身兼护理部主任的双重压力面前,她没有退缩,勇挑重担,带领团队干在前,不言苦,连续奋战在医院的疫情前哨,她分管的护理团队承担着医院预检分诊、发热门诊、隔离病区、新冠疫苗接种、普 通核酸采集以及隔离酒店医学观察等多项任务,从2021年元月份开始,牺牲节假日,组织两个接种门诊加班加点,积极开展全区新冠疫苗接种工作,累计接种新冠疫苗6万多人次,为构建全人群免疫屏障不懈努力。
在应对新冠疫情紧急救治任务时,她快速响应,启动疫情应急预案,带领科室连夜加班清腾病区,转运危重病员,组建隔离病房,参与疫情专家会诊,确保疑似患者能及时收住;在疫情持续吃紧的形势下,她组织开展大规模预警式核酸检测实战演练,锻造全员处置本领。在医院自身人手紧张的情况下,她克服困难,顾全大局,先后派出援鄂、驰援咸阳国际机场、支援西安核酸采集等医护人员九批次,圆满完成了上级交给的疫情防控任务。
献身护理展风韵,巾帼立功谱新曲,满怀着对卫生事业和护理事业的赤诚之心,在医疗改革的浪潮中,她将继续带领全院护理姐妹向着三级医院的目标攀进,为全区人民群众的生命健康保驾护航! 建功新时代 巾帼展风采让我们向平凡岗位上不平凡的她们致敬!为她们点赞!
(来源:凤翔女性之声 )
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